Роспотребнадзор по Свердловской области на своем сайте разместил информацию о том, что по жалобе гражданина вынес штраф в размере 20 тыс. руб. банку «Э». Гражданин выражал недовольство, что кредитный договор на покупку автомобиля между ним и банком был заключен вне помещения кредитной организации, вероятно, в помещении автосалона, что является нарушением Федерального закона «О защите прав потребителей». Постановление об административной ответственности вступило в законную силу 6 мая 2019 года.