Как обезопасить себя на отдыхе

Ежегодно турпоток россиян в Турцию растет. Вместе с этим увеличивается и число пострадавших. Официальные источники сообщают о 88 россиянах, скончавшихся в Турции с начала туристического сезона в 2019 году, также зафиксировано порядка 40 фактов медицинской эвакуации тяжелых пациентов. Причем проблемы со здоровьем возникают не только у людей преклонного возраста, страдающих сердечно-сосудистыми заболеваниями, но и у детей и молодежи. Примеры тому последние резонансные случаи с гибелью после несчастных случаев московской студентки и 12-летней  петербурженки. Обсудим проблему травмирования туристов с преподавателями кафедры туристического бизнеса и гостеприимства УрГЭУ канд. экон. наук, доцентом Еленой Куриловой и Ольгой Коныгиной.

− Обычно в ленты новостей попадают  инциденты с туристами в Турции. В каких странах такая же статистика по гибели (несчастным случаям, травмам) российских туристов?

Е.К.: В последнее время неблагоприятная статистика по несчастным случаям складывается не только в Турции, но и в Таиланде, Грузии, Индии. Наиболее частые причины трагедий − ДТП, несчастные случаи на воде, обострения сосудистых патологий (сердечные приступы и т.д.) К сожалению, много случаев, причиной которых является несоблюдение техники безопасности самими туристами.

− Могли бы Вы дать рекомендации как избежать таких неприятностей в турпоездке?

О.К.: Главная рекомендация, какой бы банальной она ни казалась, заключается в соблюдении правил техники безопасности. Каждый туроператор вместе с документами на тур выдает памятку, но её почему-то редко внимательно читают. А в ней написано, что нельзя купаться ночью, прыгать со скал, плавать в состоянии алкогольного опьянения (даже чуть-чуть употребив), так как у человека теряется ориентация под водой, такие случаи утопления каждый год происходят в Турции. Также запрещается употреблять в пищу незнакомые растения, трогать животных и рыб, оставлять детей без присмотра в море или бассейне и т.д. В местах отдыха имеются запрещающие таблички, флаги на пляже, сообщающие о том, что в данном месте нельзя купаться из-за отбойного течения, которое может унести в море; о том, что под водой скалы, поэтому нельзя нырять. В Азии таких предупреждающих знаков порой не хватает, но в Европе и Турции они имеются почти всегда. Часть из вышесказанного вы прочтете в памятках туристам, остальное – обычные правила БЖД (безопасности жизнедеятельности), которыми не стоит пренебрегать.

− Как правильно оформить страховку и от каких непредвиденных ситуаций она защитит туриста?

Е.К.: Страховка, к сожалению, от самого происшествия никак не защитит. Она только снимет финансовую нагрузку при возникновении страхового случая. Большинство стандартных страховок не предусматривает выплат, если пострадавший находился в состоянии алкогольного опьянения, то есть если на момент инцидента в крови обнаружится алкоголь, лечение оплачено не будет. Беременность, хронические заболевания, травмы при занятии экстремальными видами спорта также не являются страховыми случаями. Для занятий спортом при хронических заболеваниях, в пожилом возрасте нужно оформлять расширенные страховки.

Известно, что беременных страхует только пара компаний, причем до определенного срока беременности. Лицам, пострадавшим в состоянии алкогольного опьянения, страховые гарантии тоже дают одна-две компании, в частности ERV. Поэтому при выборе страховки нужно внимательно читать «полисные» условия и учитывать свои индивидуальные риски. В случае, если турист осознает, что таковые имеются, стоит оформить специальную страховку.

− За чей счет производится медицинская эвакуация пострадавших туристов? Откуда, кроме Турции, приходится возвращать заболевших на родину?

О.К.: Медицинская эвакуация туристов в случае тяжелых заболеваний и травм периодически фиксируется везде. Чаще эвакуируют из стран, где высокий процент пострадавших, − Турции, Таиланда, Грузии, Индии. Если специалисты и родственники решают, что больного нужно транспортировать на родину, то перевозка осуществляется за счет средств страховой компании. Как правило, такое решение принимается, если «не дотягивает» местная медицина или пребывание в госпитале слишком дорого. Но разрешение на перелет должен дать лечащий врач. Больных в состоянии средней тяжести перевозят бизнес-классом, если человек в тяжелом состоянии − привлекают специальный санитарный самолет МЧС/Центра медицины катастроф. Перевозят больного, его родных, медперсонал, оборудование. Если возможна перевозка группы пациентов, то стараются совместить, так как такой вылет обходится в несколько миллионов рублей. Если медицинская эвакуация не включена в страховки или страховку, то за это платят родственники.

− Ваши пожелания тем, кто ещё не отдохнул и только собирается в турпоездку?

Е.К.: Можно только резюмировать всё вышесказанное: нужно соблюдать технику безопасности, поменьше употреблять алкоголь,

учитывать свое состояние здоровья и противопоказания при выборе климата страны пребывания и видов отдыха. Выбирайте подходящую страховку и берегите себя!

Обсуждаем проблему травмирования туристов с преподавателями кафедры туристического бизнеса и гостеприимства УрГЭУ канд. экон. наук, доцентом Еленой Куриловой и Ольгой Коныгиной.