Елена Дворядкина, УрГЭУ: «Ни один чат-бот не заменит бухгалтера или экономиста»

Цифровизация и развитие мобильных приложений банков приводят к сокращению числа банковских офисов. Также растет количество профессиональных программ для экономистов, и складывается впечатление, что вскоре ИИ сможет проводить все расчеты без участия человека (Деловой Квартал, 17.12.2024г.).

Однако директор Института экономики и финансов УрГЭУ Елена Дворядкина отмечает, что тренд на цифровизацию не влияет на востребованность специалистов в финансовой сфере, просто требования к их компетенциям меняются. В интервью DK.RU доктор экономических наук рассказала, почему ИИ не заменит бухгалтеров и экономистов, и какими навыками должны обладать современные финансисты.

По данным ЦБ, число банковских филиалов в России сократилось на 40% за пять лет. С чем вы это связываете?

— Сокращение банковских филиалов связано с цифровизацией, этот тренд начал активно проявляться в пандемию, когда люди резко ушли на карантин, и большая часть процессов, в том числе банковских операций, переместилась в онлайн.

Кроме того, люди стали меньше использовать наличные, платежи проводятся не через кассу, а с помощью мобильного приложения. Большая часть рутинных операций происходит в сети. Так что сокращение количества офисов — объективный процесс. В 2021 г. в России свыше 75% населения использовали дистанционный доступ к счетам, в 2022-м — уже почти 80%, и эта доля продолжает расти.

При этом сокращение числа офисов не говорит о сжатии финансового рынка: линейка банковских продуктов расширяется, число мобильных приложений растет, спрос на квалифицированных специалистом остается высоким, особенно в эпоху дефицита кадров.

Означает ли сокращение числа банковских филиалов, что специальность «банковский работник» станет менее востребована? Смогут ли мобильные приложения заменить таких специалистов?

Подробнее

В интервью DK.RU доктор экономических наук Елена Дворядкина рассказала, почему ИИ не заменит бухгалтеров и экономистов, и какими навыками должны обладать современные финансисты (Деловой Квартал, 17.12.2024г.).